Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Amazônia Soul SP coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos clientes que compram Recarga UniTV em nosso site. Ao utilizar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Quais Dados Coletamos

Para processar sua compra e entregar o código de ativação UniTV, coletamos apenas os dados necessários:

• Nome completo — identificação do pedido
• Número de WhatsApp — canal de entrega do código de ativação
• E-mail — envio de comprovante e cópia do código
• Dados de pagamento via PIX — processados diretamente pelo gateway de pagamento (SendKey); não temos acesso a senhas bancárias, dados de cartão ou chaves PIX do seu banco
• Dados de navegação — cookies analíticos via Google Tag Manager, para entender como o site é utilizado

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para: (a) processar e confirmar o pagamento da recarga; (b) entregar automaticamente o código de ativação UniTV no WhatsApp e/ou e-mail informado; (c) prestar suporte ao cliente em caso de dúvidas ou problemas com o código; (d) cumprir obrigações legais e fiscais quando aplicável; e (e) medir o desempenho e a usabilidade do site por meio de ferramentas analíticas.

3. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), especificamente nas hipóteses de: execução de contrato (entrega do produto que você comprou), cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e legítimo interesse do controlador para fins de suporte e prevenção a fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing. Seus dados são compartilhados apenas com:

• Processador de pagamento (SendKey) — para confirmar a transação PIX e liberar a entrega do código
• Google (Tag Manager/Analytics) — para métricas de uso do site, de forma agregada e anonimizada quando possível

Não transferimos dados para fora do Brasil além do necessário para o funcionamento das ferramentas acima, que seguem seus próprios termos de privacidade e conformidade com a LGPD.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nosso site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e o processamento de pagamento ocorre em ambiente seguro e certificado, fora da nossa infraestrutura direta.

6. Cookies

Utilizamos cookies analíticos via Google Tag Manager (GTM-NTQXM2X5) para medir o desempenho e a navegação no site. Esses cookies não coletam dados sensíveis nem identificam você pessoalmente. Ao continuar navegando, você concorda com o uso desses cookies.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção); revogar o consentimento dado; e solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (16) 99621-7306.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo eventuais obrigações legais, fiscais ou de defesa em processos administrativos ou judiciais.

9. Responsável pelo Tratamento de Dados e Contato

A Amazônia Soul SP é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou exercício dos direitos descritos acima, entre em contato pelo WhatsApp (16) 99621-7306 — disponível todos os dias das 8h às 22h.

10. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos. Data da última atualização: 07 de agosto de 2026.